Politica de Confidențialitate

Ultima ediție: 30/04/2024

KORMOTECH LLC (denumită în continuare „KORMOTECH”, „noi”, „ne” sau „al nostru/a noastră”), companie înregistrată în conformitate cu legislația Ucrainei, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului (denumit în continuare „Site-ul”), de la vizitatorii și utilizatorii serviciilor Companiei (denumite în continuare „Serviciile”).

La furnizarea Serviciilor de către Companie, precum și la colectarea și prelucrarea informațiilor despre utilizatori prin intermediul Site-ului, se aplică normele legislației ucrainene privind protecția datelor cu caracter personal și standardele Regulamentului General privind Protecția Datelor (denumit în continuare „GDPR”). Acesta din urmă este recunoscut, în special, ca fiind cel mai înalt standard mondial în materie de confidențialitate. Prin aplicarea documentelor menționate, asigurăm un nivel ridicat de protecție a drepturilor persoanelor vizate și a confidențialității acestora.

Scopul colectării datelor cu caracter personal

Compania colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului în următoarele scopuri:

furnizarea serviciilor pentru care utilizatorii aplică prin intermediul Site-ului;
activități de marketing: transmiterea de mesaje și comunicări în baza datelor de contact furnizate, pentru a informa utilizatorii despre produse noi, promoții și evenimente ale Companiei;
îmbunătățirea activității Companiei și a serviciului de relații cu clienții: măsurarea performanței și optimizarea utilizabilității și eficienței Site-ului;
comunicarea cu Utilizatorii: comunicare directă cu clienții, răspuns la solicitări, întrebări și feedback, oferirea de suport clienți;
menținerea siguranței și securității: protejarea intereselor Companiei și ale utilizatorilor, reacție promptă la orice activități dăunătoare, neautorizate, neetice sau ilegale legate de utilizarea Site-ului;
respectarea obligațiilor legale.

Tipurile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm prin intermediul Site-ului

Prelucrăm datele cu caracter personal ale Utilizatorilor pe care aceștia ni le furnizează direct sau pe care le obținem din surse publice, integral sau parțial, inclusiv: nume și prenume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă IP, geolocație, informații despre animalul de companie, cookie-uri.

Puteți afla mai multe despre prelucrarea cookie-urilor în Politica noastră privind cookie-urile.

Ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare, dacă este necesar, pentru furnizarea serviciilor sau pentru confirmarea informațiilor furnizate anterior.

Compania nu colectează și nu prelucrează categorii speciale (sensibile) de date cu caracter personal, cum ar fi date medicale sau date privind originea rasială ori etnică. Orice tentativă de colectare a unor astfel de date în numele Companiei este ilegală și nu are legătură cu activitatea Companiei sau funcționarea Site-ului.

Durata prelucrării datelor cu caracter personal

Compania prelucrează datele cu caracter personal doar pe perioada necesară pentru comunicarea cu Utilizatorul sau pentru atingerea unui alt scop legitim, dar nu mai mult decât perioada prevăzută de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Drepturile utilizatorilor

Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului se realizează în conformitate cu principiul egalității. Toți utilizatorii beneficiază de drepturi egale conform GDPR și legislației Ucrainei privind protecția datelor cu caracter personal, și anume:

dreptul de acces – dreptul de a solicita informații privind tipul, scopul și durata prelucrării datelor lor;
dreptul la rectificare – dreptul de a solicita completarea sau actualizarea datelor personale;
dreptul la ștergere – dreptul de a solicita ștergerea totală sau parțială a datelor personale;
dreptul la restricționarea prelucrării – dreptul de a solicita încetarea totală sau parțială a prelucrării datelor;
dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi o copie a datelor personale și de a le transfera către alți operatori;
dreptul de opoziție și de retragere a consimțământului privind colectarea și prelucrarea datelor personale;
dreptul de a depune o plângere la autoritățile competente în domeniul protecției datelor, dacă utilizatorul consideră că drepturile sale au fost încălcate.

Modalitățile prin care protejăm datele cu caracter personal

Pentru a asigura securitatea datelor personale și pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora, adoptăm următoarele măsuri:

respectăm cerințele GDPR și ale legislației ucrainene privind protecția datelor;
revizuim și actualizăm periodic politicile de confidențialitate și securitate informațională și efectuăm audituri interne;
organizăm instruiri regulate pentru angajați și verificăm conformitatea partenerilor care au acces la datele personale;
utilizăm software licențiat, inclusiv soluții antivirus, și asigurăm actualizarea și întreținerea sistemelor de securitate;
limităm accesul la datele personale doar la angajații care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor;
cooperăm cu autoritățile competente și notificăm eventualele breșe de securitate în termen de cel mult 72 de ore de la identificare.

Transferul datelor cu caracter personal

Compania nu divulgă și nu transferă datele personale ale utilizatorilor către terți.

Pentru furnizarea serviciilor, datele pot fi transferate către contractori care acționează ca persoane împuternicite de operator, cu respectarea măsurilor de protecție descrise mai sus.

Datele personale pot fi transmise autorităților judiciare sau organelor de aplicare a legii la solicitarea justificată a acestora și în cazurile prevăzute de GDPR și de legislația aplicabilă. În toate cazurile, evaluăm riscurile posibile pentru drepturile și interesele legitime ale utilizatorilor.

Feedback

Dacă aveți întrebări privind acești Termeni sau doriți informații suplimentare referitoare la furnizarea Serviciilor și utilizarea Site-ului, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [email protected]