Polityka Prywatności

Ostatnia edycja 30/04/2024

KORMOTECH LLC (dalej „KORMOTECH”, „my”, „nasz” lub „My”), firma zarejestrowana zgodnie z prawem Ukrainy, jest administratorem danych osobowych zebranych za pośrednictwem strony internetowej (dalej „Strona”) odwiedzających i użytkowników usług firmy (dalej „Usługi”).
Świadcząc Usługi przez Firmę, a także zbierając i przetwarzając informacje o użytkownikach za pośrednictwem Strony, stosowane są przepisy ukraińskiego prawa o ochronie danych osobowych oraz standardy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (dalej „RODO”). To ostatnie, w szczególności, jest uznawane za najlepszy standard prywatności na świecie. Korzystając z wyżej wymienionych dokumentów, będziemy w stanie zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa praw podmiotów danych oraz ich poufność.

Cel zbierania danych osobowych:

Firma zbiera i przetwarza dane osobowe odwiedzających i użytkowników Strony w następujących celach:

• świadczenie usług, o które użytkownicy ubiegają za pośrednictwem Strony;
• oferowanie rozwiązania marketingowego: wysyłanie wiadomości SMS i wiadomoście e-mail zgodnie z otrzymanymi informacjami kontaktowymi, aby informować użytkowników o nowych produktach, promocjach i wydarzeniach Firmy;
• poprawia działania Firmy i naszej obsługi klienta: mierzenie wydajności, zapewnianie zaawansowanej użyteczności i efektywności Strony;
• komunikacja z Użytkownikami: bezpośrednia komunikacja z klientami, odpowiedzi na zapytania, pytania i opinie; zapewnianie wsparcia klienta;
• utrzymywanie bezpieczeństwa i ochrony: ochrona interesów Firmy i użytkowników, natychmiastowa reakcja na wszelkie szkodliwe, nieautoryzowane, nieetyczne lub nielegalne działania poprzez interakcję ze Stroną;
• przestrzeganie wymagań prawnych.

Rodzaje danych osobowych, które przetwarzamy za pośrednictwem Strony

Przetwarzamy dane osobowe naszych Użytkowników, które dostarczają nam osobiście lub które otrzymujemy ze źródeł publicznych, w całości lub w części, w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, geolokalizację, informacje o Twoim zwierzaku, pliki cookie.
Więcej informacji na temat przetwarzania plików cookie można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.
Zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu świadczenia usług lub potwierdzenia wcześniej dostarczonych informacji, jeśli to konieczne.
Firma nie zbiera ani nie przetwarza specjalnych (wrażliwych) rodzajów danych osobowych użytkowników, takich jak dane medyczne, dane dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego. Wszelkie próby zbierania takich kategorii danych osobowych w imieniu Firmy są nielegalne i niezwiązane z działalnością Firmy oraz funkcjonowaniem Strony.

Okres przetwarzania danych osobowych

Firma przetwarza dane osobowe tylko przez okres niezbędny do komunikacji z Użytkownikiem lub do osiągnięcia innego uzasadnionego celu, ale nie dłużej niż okres przewidziany przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Prawa użytkowników

Przetwarzanie danych osobowych zebranych za pośrednictwem Strony odbywa się zgodnie z zasadą równości. Wszyscy nasi użytkownicy mają równe prawa zgodnie z RODO i prawem Ukrainy w zakresie ochrony danych osobowych, a mianowicie:

1. prawo dostępu: użytkownicy mogą wysyłać zapytania do Firmy dotyczące rodzaju, celu i czasu trwania przetwarzania ich danych osobowych, a następnie otrzymywać odpowiednie informacje;
2. prawo do poprawienia: użytkownicy mogą kontaktować się z Firmą w celu uzupełnienia lub zmiany swoich danych osobowych w celu ich aktualizacji;
3. prawo do usunięcia: użytkownicy mają prawo zażądać od Firmy usunięcia swoich danych osobowych w całości lub w części;
4. prawo do ograniczenia przetwarzania: użytkownicy mają prawo zażądać od Firmy zaprzestania, w całości lub w części, przetwarzania ich danych osobowych.
5. prawo do przenoszenia danych: użytkownicy mają prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych i przekazać takie dane innym właścicielom lub administratorom;
6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych i wycofania zgody na ich zbieranie i przetwarzanie;
7. prawo do odwołania: użytkownicy mają prawo złożyć skargę do organów ochrony danych osobowych, jeśli uważają, że Firma naruszyła którekolwiek z ich praw.

Sposoby ochrony danych osobowych

Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników i zapobiec ich utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu oraz nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie lub zniszczeniu, podejmujemy odpowiednie środki ochrony, a mianowicie:

1. przestrzeganie wymagań zarówno RODO, jak i ukraińskiego prawa dotyczącego ochrony danych osobowych podczas ich przetwarzania, w szczególności w zakresie autoryzacji i uwierzytelniania dostępu do baz danych osobowych, reagowania na zagrożenia i ryzyka dla bezpieczeństwa danych osobowych itp.;
2. regularne przeglądanie i aktualizowanie polityk prywatności Strony, naszych Usług oraz wewnętrznych polityk bezpieczeństwa informacji Firmy, przeprowadzanie audytów warunków ochrony danych osobowych w Firmie;
3. regularne szkolenie i udzielanie instrukcji pracownikom Firmy na temat ochrony danych osobowych, sprawdzanie kontrolerów, którzy uzyskują dostęp do danych osobowych użytkowników, pod kątem zgodności ze standardami ochrony danych osobowych, nie niższymi niż te, których przestrzegamy, włączanie odpowiednich postanowień i gwarancji do umów z nimi;
4. korzystanie z licencjonowanego oprogramowania, w tym antywirusowego, o wysokim poziomie ochrony, regularne aktualizowanie go i zapewnianie odpowiedniego utrzymania naszych systemów bezpieczeństwa informacji;
5. ograniczenie dostępu do danych osobowych użytkowników tylko do tych pracowników i menedżerów, którzy go potrzebują do wykonywania swoich obowiązków i świadczenia usług oraz tylko w zakresie niezbędnym do tego celu;
6. współpraca z upoważnionymi organami w zakresie ochrony danych osobowych, informowanie ich i podmiotów danych osobowych o wyciekach lub zagrożeniach dla danych osobowych nie później niż 72 godziny po otrzymaniu informacji o nich.

Przekazywanie danych osobowych

Firma nie ujawnia ani nie przekazuje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

W celu świadczenia usług użytkownikom, Firma może przekazywać je kontrahentom, którzy działają jako przetwarzający dane osobowe, z zastrzeżeniem wymagań opisanych w sekcji Sposoby ochrony danych osobowych.

Dane osobowe użytkowników mogą być również przekazywane organom sądowym i organom ścigania na ich uzasadnione żądanie oraz w przypadkach przewidzianych przez RODO i jurysdykcje, których użytkownicy są obywatelami. W każdym przypadku decydujemy o takim przekazaniu, uwzględniając możliwe ryzyka dla uzasadnionych praw i interesów naszych użytkowników.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych Warunków lub chcesz uzyskać dodatkowe informacje dotyczące świadczenia Usług i korzystania ze Strony, skontaktuj się z nami korzystając z poniższych danych kontaktowych:

Email: [email protected]

Skontaktuj się z nami